Innover en entreprise : comment y arriver?

On entend souvent parler d’innovation en entreprise, bien que cela nous renvoie souvent à des images telles que Lucius Fox travaillant secrètement dans la section recherche et développement des entreprises Wayne, l’innovation en entreprise peut être beaucoup plus simple que cela et très variée.

Qu’est-ce qu’innover?

En effet, si l’on applique la définition d’innover que nous propose le dictionnaire Larousse, il s’agit tout bonnement d’ « introduire quelque chose de nouveau pour remplacer quelque chose d’ancien dans un domaine quelconque ». L’innovation en entreprise c’est donc de changer ses manières de faire, méthodes et approches dans le but d’améliorer la qualité de son travail, des produits et des services offerts ainsi que la relation entre employés, fournisseur ou clients.

Dans quoi innover au sein de son entreprise?

Dans le domaine entrepreneurial, nous pourrions diviser l’innovation en trois grandes catégories : l’innovation technologique, marketing et organisationnelle.

La première de ces catégories concerne les nouvelles formes de technologies qui permettront à notre entreprise d’optimiser, par exemple, le rendement de sa production ou même d’offrir un produit mieux adapté à la réalité. La deuxième catégorie renvoie à l’amélioration de ses techniques de vente ou les changements d’approche que l’on peut faire dans le but de mieux communiquer avec sa clientèle. Enfin, la troisième catégorie touche les manières qu’a une entreprise de gérer ses opérations ou les relations entre ses collaborateurs, ses fournisseurs ou ses employés.

Comment y parvenir?

Pour innover, il faut d’abord déterminer les défis ou encore les problématiques qui touchent le projet entrepreneurial tout en spécifiant les valeurs de l’entreprise. Il faut ensuite évaluer sa capacité à innover. Le tout devrait se faire en consultant divers acteurs tels que les employés, les fournisseurs et les clients. Enfin, il faut mettre en œuvre ces nouvelles idées, méthodes et approches, tout en faisant un retour sur les réussites et les échecs.

Pour obtenir du support, il est possible pour les PME des Laurentides de profiter de l’expertise de Connexion Laurentides. En entrevue, Pierre-Érick Thibault de Connexion Laurentides décrit l’OSBL pour laquelle il travaille comme un accélérateur vers l’innovation. « On travaille en amont des projets d’innovation. » Lui et ses collègues s’offrent donc pour guider les entreprises vers les ressources et les experts qui leur permettront d’aller de l’avant dans leur projet d’innovation. L’OSBL est aussi en mesure de cartographier les différentes subventions en innovation disponibles au Québec. D’ailleurs, Connexion Laurentides offre une subvention allant jusqu’à 10 000 $ permettant d’étudier les options et la faisabilité des projets d’innovation.

Par Simon Martel