Représentant un investissement de plus de 40 millions de dollars, cette percée sur la côte ouest américaine marque une étape charnière dans l’histoire de l’entreprise.
«Nous planifions depuis longtemps une expansion dans ce vaste marché à croissance rapide, affirme le président de HGrégoire, John Hairabedian. Nous comptons un volume stable de clients de la côte ouest depuis quelques années déjà. Désormais, nous serons en mesure de leur offrir un plus vaste choix de services, à l’instar de ceux dont jouit notre clientèle au Québec et en Floride, notamment le service de livraison le jour même, des retours et échanges sans tracas et une expérience parfaitement harmonisée.»
Déjà présente en Floride
HGrégoire déploie une stratégie de croissance qui réussit fort bien à la marque HGreg.com en Floride. L’ouverture en 2009 d’un premier établissement dans le comté de Miami-Dade a donné naissance à un réseau floridien de huit concessions ayant pignon sur rue et à la plateforme de commerce électronique HGreg.com.
«Notre promesse de redéfinir l’expérience client en matière d’achat de voitures grâce à une approche privilégiant la technologie et axée sur le client est plus pertinente aujourd’hui que jamais, déclare M. Hairabedian. Nos clients apprécient l’accès pratique à des voitures de qualité convenant à leurs besoins amenés à changer au gré des étapes de leur vie. Nous sommes là pour les aider à franchir chacune de ces étapes et sommes ravis de pouvoir intégrer nos amis de la côte ouest à notre communauté et à notre vision de marque.»
Metro INFINITI Monrovia sera rebaptisé HGreg INFINITI of Monrovia. Cette nouvelle ouverture porte à 30 le nombre de concessionnaires HGrégoire en Amérique du Nord, dont 21 au Québec.

«Nous comprenons que le gouvernement fait face à des décisions déchirantes et ce n’est certainement pas le scénario qu’on souhaitait pour notre économie. Les jours suivants Noël, dont le Boxing Day, sont une période cruciale pour les commerçants québécois. Ceux-ci ont fait d’énormes efforts et investi des sommes importantes, malgré une baisse de leurs revenus, pour assurer le respect des normes sanitaires», déclare Charles Milliard, président-directeur général de la FCCQ.
Les deux organisations soutiennent que, malgré la volonté d’agir du gouvernement pour freiner la hausse des cas, plusieurs données tendent à démontrer que le commerce au détail ne représente pas un foyer d’éclosion et qu’il ne s’agirait pas d’une activité risquée. Elles estiment que de renforcer le respect de la capacité maximale d’accueil dans tous les commerces aurait permis d’atteindre le même objectif sans pénaliser autant les entrepreneurs.
«Ces fermetures auront inévitablement un impact considérable sur nos commerces de détails. En plus de représenter des pertes importantes durant une période charnière de leurs activités, c’est un nouveau coup dur pour des entreprises qui ont investi massivement pour respecter les consignes sanitaires. Nous incitons les consommateurs à consulter les sites internet de nos commerçants régionaux pour les soutenir et les aider à traverser cette période difficile», affirme François Chalifour, directeur général de la CCI2M.
«Nous réitérons que le gouvernement doit s’engager à fournir une aide supplémentaire directe aux entreprises qui seront impactées par ces nouvelles mesures et ce manque important de revenus. Les sommes devront être accessibles rapidement pour les entreprises, autant dans le commerce au détail que dans la construction, qui sont déjà fragilisées par la crise de la COVID-19», ajoute Charles Milliard.

Fermeture des commerces non essentiels: un autre coup dur

Intégration-Travail Laurentides (ITL) est un service spécialisé de main-d’oeuvre (SSMO), partenaire de Services Québec. Les salariés de l’organisme veillent à l’intégration, au suivi et au maintien en emploi ou le retour aux études de diverses clientèles, plus particulièrement les personnes en situation de handicap, les personnes ayant un dossier judiciaire ou ayant eu des problèmes de dépendance et les personnes ayant des problèmes neurologiques. L’actuelle crise sanitaire ne réduit en rien les besoins et les employés ont travaillé d’arrache-pied pour atteindre les mêmes cibles fixées par Services Québec.
«Pour notre syndicat, cette négociation avait pour objectifs premiers de trouver des solutions à la surcharge de travail et d’effectuer un rattrapage salarial, explique Michelle Fredette, présidente du syndicat. Le travail de qualité des professionnels est grandement apprécié, mais il nous fallait nous assurer de créer des conditions pour que tous les employés aient le goût de continuer de relever les défis qui sont les nôtres. Les négociations se sont bien déroulées, car l’employeur a compris que la reconnaissance de notre travail passait par des éléments concrets, comme le salaire.»
Le Syndicat des professionnelles d’Intégration-Travail Laurentides – CSN représente plus de 20 professionnelles en emploi qui oeuvrent dans dix points de services dans les Laurentides. Il est affilié à la Fédération des professionnelles (FP-CSN), et régionalement, au Conseil central des Laurentides – CSN.

HGrégoire part à la conquête de la côte ouest américaine