«Je suis ravi de voir à quel point Epiderma a grandi en 20 ans, affirme Pierre Montminy, président et chef de la direction de Corporation Medicart. Nous avons une équipe de première qualité qui perpétuera nos valeurs d’entreprise en assurant des soins personnalisés, professionnels et sécuritaires.»
Chaque technicienne du réseau reçoit une formation de plusieurs semaines, tant théorique que pratique, suivie de cours d’appoint annuels pour perfectionner ses connaissances; cela fait partie intégrante du programme de formation continue de l’entreprise. Précisons, de plus, que l’équipe de Saint-Eustache sera sous la supervision du directeur médical d’Epiderma, le Dr Alexis Du Cap.
À l’instar d’autres cliniques de soins médico-esthétiques, Epiderma fait partie de la bannière Medicart, une marque ombrelle innovante consacrée à fournir des soins de beauté et de bien-être complémentaires dans les domaines de la dermatologie, de la phlébologie et de la médecine esthétique.
«Cette ouverture marque un jalon important, à la fois pour Epiderma et pour Medicart, déclare Julie Bédard, présidente de Corporation Medicart. Nous sommes enchantés de faire croître notre réseau et d’accueillir de nouveaux clients dans la région de Saint-Eustache.»
À propos d’Epiderma
Epiderma fournit des traitements antirides par injection, des soins de peeling et de microdermabrasion, le traitement des varices, de la couperose, des soins du visage, des acrochordons et de la cellulite, le remodelage corporel, des cures de rajeunissement des mains de même que des services d’épilation par laser, en plus d’offrir une gamme exclusive de produits cosmétiques spécialisés. Elle compte plus de 250 000 clients et a effectué plus de 2,5 millions de traitements à ce jour.

«Depuis le début de la pandémie, nous avons déjà mis sur pied plusieurs mesures d’aide afin de soutenir les gens d’affaires dans cette situation difficile, dont un service d’accompagnement personnalisé via IDÉ Saint-Eustache, la mise en ligne d’un site Web décrivant l’ensemble des mesures d’aide disponibles, la publication d’une liste de fournisseurs locaux en produits de protection et l’offre de formations sur mesure. Aujourd’hui, c’est dans la continuité de ce qui a été amorcé que nous annonçons d’autres mesures pour soutenir la relance économique de notre région», a déclaré le maire de Saint-Eustache, Pierre Charron, au moment de l’annonce.
Une démarche en amont
«Avant d’annoncer le plan de relance, nous avons mené un vaste sondage en ligne auprès des citoyens afin de connaître leurs intentions et leurs opinons en lien avec leurs habitudes de consommation. Il en est ressorti plusieurs aspects intéressants, notamment le fait que la pandémie de COVID-19 leur insuffle un sentiment de solidarité et qu’ils sont davantage portés à vouloir encourager les commerces de proximité. Aussi, le retour du marché public du Vieux-Saint-Eustache a été vivement réclamé par les citoyens. C’est dans ce contexte que nous avons développé une campagne de communication pour l’achat local et avons fait des pieds et des mains, avec TBL, pour réinventer le marché public en contexte de pandémie», a ajouté le président de la Commission de développement économique et conseiller municipal à Saint-Eustache, Patrice Paquette.
Une campagne de communication percutante
Tout au long de l’été, une série d’outils de communication viendront soutenir la communauté d’affaires. Par le slogan «Esprit local, j’achète!», la campagne évoque le sentiment d’appartenance et de solidarité envers les commerces de proximité. Elle rappelle que le fait de poser des gestes concrets en matière d’achat local est une façon d’être, un état d’esprit qui est bénéfique pour l’ensemble de la communauté.
Cette campagne sera visible sur différentes plateformes: affichage, Web, médias sociaux, etc. et est offerte à toutes les municipalités membres de la MRC qui souhaitent adresser des messages ciblés à leurs citoyens et touristes.
Enfin, un concours sera prochainement annoncé pour stimuler davantage l’achat local ainsi qu’une série de capsules vidéo ludiques mettant en vedette Simone, une jeune fille curieuse et attachante, et son nouvel ami, le médaillé en ski acrobatique Mikaël Kingsbury.
Du soutien concret aux entreprises
De plus, les quelque 1 600 commerces et entreprises de Saint-Eustache recevront sous peu, par la poste, un feuillet explicatif et une affiche aux couleurs de la campagne d’achat local à exposer dans leur commerce. Ils y apprendront, entre autres, que les aménagements et affichages temporaires sont permis jusqu’en octobre. Aussi, de nouveaux parcours thématiques auxquels ils peuvent se greffer seront prochainement proposés aux touristes de la région.
En outre, ils sont invités à partager leurs idées ou préoccupations avec les membres de la Commission de développement économique à l&#8217;adresse info@idesaint-eustache.ca ou au 450 974-5001, poste 5243.

Un plan de relance économique pour les gens d’affaires d’ici

«Je dirais que nous sommes à 95 % de ce que nous étions avant la COVID-19. Je suis contente de voir que ça va bien», d’avancer Michelle St-Jacques, adjointe administrative pour Café Plus et conjointe de Denis Mondou; copropriétaire, avec ses enfants Élise et Francis, de la boutique qui a ouvert ses portes il y aura 30 ans l’an prochain. Celle-ci propose, rappelons-le, une variété de cafés, thés et tisanes, de même que des accessoires et équipements, sans oublier un service de pause-café dans les entreprise et institutions de la région.
<h3>Tenir le fort à deux</h3>
Mais ce retour à la normalité ne s’est pas fait sans efforts, tient à préciser Michelle St-Jacques qui, avec son conjoint, a tenu le fort pendant six semaines après que le premier ministre François Legault ait mis momentanément, le 24 mars dernier, le Québec sur pause.
«En fait, 90 % de nos opérations ont cessé à ce moment et notre chiffre d’affaires a baissé d’autant. Nous avons d’abord travaillé à partir de la maison, puis nous sommes retournés à la boutique afin d’être en mesure d’effectuer, à partir de 14 h l’après-midi, une trentaine de livraison à domicile par semaine chez des clients et assurer un service aux entreprises qui avaient jugées comme étant essentielles. Ça nous a permis de découvrir un peu plus la région», raconte Mme St-Jacques, précisant que la livraison de commandes à domicile se poursuivra.
En fait, les 5 % manquants pour retrouver une complète normalité des opérations s’expliquent par le fait que plusieurs entreprises et institutions n’ont pas toutes rappelé leurs employés au travail.
Qu’à cela ne tienne, toute l’équipe de la boutique Café Plus est fin prête à faire face à l’avenir qu’il soit teinté de la COVID-19 ou non. Ainsi, dans l’immédiat, les consignes sanitaires doivent être respectées à la lettre, à commencer par le nettoyage des mains. «Si la personne refuse, elle n’entre tout simplement pas. Je vais lui demander ce qu’elle veut et je m’occupe d’aller le chercher. Je suis assez stricte là-dessus», prévient Michelle St-Jacques.
<h3>De la nouveauté</h3>
Aussi, l’automne dernier, sous l’impulsion des deux jeunes nouveaux copropriétaires, on a changé le mobilier, déplacé le comptoir-caisse et aménagé un bar à cafés. L’endroit est dorénavant davantage éclairé et même doté d’un écran sur lesquels des vidéos sur le café sont diffusées.
Et on souhaite mettre en ligne d’ici peu un site transactionnel, un projet sur lequel on planche depuis un un peu plus d’un an.
Bref, pour l’équipe de Café Plus, ce retour à la normalité est bien accueilli et surtout, Michelle St-Jacques se dit heureuse de voir que les anciens clients sont de retour. «Les gens sont contents et heureux qu’on soit de nouveau là. Ils ont acheté du café à l’épicerie ou chez Costco et ne l’ont pas aimé. Ils préfèrent de beaucoup, nous disent-ils, l’acheter chez nous», de conclure Mme St-Jacques.

Epiderma ouvre sa 30e clinique à Saint-Eustache