Car, depuis l’agrandissement de ses installations, inaugurées officiellement au mois d’avril 2023, l’organisme qui propose, et cela gratuitement, des soins palliatifs afin d’aider les personnes à vivre dignement leurs derniers moments n’avait pas encore été en mesure d’utiliser en tout temps, et comme désiré, les cinq nouveaux lits dont elle pouvait disposer.
« Depuis septembre 2023, de 7 à 12 lits étaient occupés, selon le moment, en raison d’un enjeu de ressources humaines. C’est difficile pour un organisme comme le nôtre de rivaliser à 100 % avec des salaires et des avantages sociaux comme ceux offerts dans le réseau de la santé et des services. Cela a été, oui, un gros enjeu pour nous. Et les soins palliatifs, c’est très ‘’niché’’ pour les infirmières. On recherche des personnes qui ont, c’est certain, des compétences médicales, mais qui ont aussi, sur les plans humain et social, la façon souhaitée d’agir avec le bénéficiaire et la famille. Depuis lundi dernier [le 23 septembre], notre équipe est complète et on peut maintenant opérer pleinement », d’indiquer, en entrevue, Frédérique Gougeon, directrice générale de la Maison Sercan, qui chapeaute la Maison de soins palliatifs Sercan, l’organisme Sercan et la Fondation Sercan.
Des admissions à la hausse
Malgré ces difficultés d’embauche, la Maison de soins palliatifs Sercan a tout de même été en mesure, en 2023-2024, d’accueillir 88 personnes en soins palliatifs, dont la durée moyenne de séjour a été de 22 jours. L’année précédente, en 2022-2023, alors que seulement 4 lits étaient disponibles en raison des travaux d’agrandissement toujours en cours, ce chiffre était de 57 personnes (pour des séjours d’une durée moyenne identique, soit 22 jours. Un peu plus de 90 % de ces séjours étaient reliés à des cas de cancer.
« En fait, si l’on compare l’année 2023-2024 à celle de 2021-2022, soit avant les travaux d’agrandissement, on a doublé le nombre d’admissions en soins palliatifs. C’est un bel ajout que ces cinq lits », fait remarquer celle qui occupe ce poste de directrice générale depuis mai 2023.
Et celle-ci anticipe, pour l’année 2024-2025 qui se terminera le 31 mars 2025, un nombre d’admissions à la hausse, d’autant plus qu’il n’y a pas de liste d’attente pour les soins palliatifs en ce moment.
D’autres services offerts
Toujours en 2023-2024, la Maison de soins palliatifs a aussi accueilli 11 personnes pour des soins d’aide médicale à mourir, un nouveau service offert depuis septembre 2023. Également, une personne a bénéficié du nouveau service « répit » qui permet à des familles ou à des proches aidants de profiter d’un moment afin de se réorganiser pour ensuite mieux accompagner leurs proches quand ils seront de retour à la maison.
Tous ces services, et bien d’autres (groupe d’échanges sur le cancer, le mercredi de 13h à 16h, aux deux semaines; accompagnement individuel pour les personnes atteintes de cancer et les personnes endeuillées; transport médical, du lundi au vendredi; prêt de prothèses capillaires et prothèses mammaires, de foulards et de couvre-têtes), la Maison Sercan, bien que basée à Saint-Eustache, les offre dorénavant à l’ensemble de la population des Laurentides.
Pour bénéficier de l’un ou l’autre de ces services, il suffit de communiquer au 450 491-1912 ou de consulter le site internet de la Maison Sercan. Également, il est possible de suivre l’organisme, dont la devise est « Notre vocation, votre dignité », via sa page Facebook.
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