Les citoyens qui ont effectué un paiement par carte de crédit au moment de l’inscription seront remboursés sur cette même carte au plus tard le 30 novembre 2020. Pour tous les autres modes de paiement utilisés (carte de débit, argent comptant ou chèque), le remboursement sera fait par chèque et envoyé par la poste.
Mentionnons que cette mesure de remboursement sera automatique pour tous les citoyens concernés. Il n’est donc pas nécessaire de téléphoner à la Ville pour en faire la demande.
Restons actifs!
Bien que les cours et activités en salle soient annulés, les 42 parcs municipaux demeurent ouverts afin que les citoyens puissent profiter du grand air. Aussi, les terrains de tennis seront ouverts les samedis et dimanches, de 9 h à 16 h, jusqu’au 15 novembre.
Enfin, plusieurs plages horaires de bain libre et de patin libre sont offertes, sur réservation au [https://bit.ly/34DuBvU].
Report des spectacles au Centre d’art La petite église
Les spectacles de Diane Tell, Guylaine Tanguay et Louis-Jean Cormier sont reportés à une date ultérieure en 2021. Les détenteurs de billets pour ces spectacles ont été contactés par le Service des arts et de la culture.
Les spectacles de Stéphan Côté – Il était une fois… Félix!, SRV Tribute – Hommage à Stevie Ray Vaughan, Cathy Gauthier et Le petit voilier sont annulés. Les détenteurs de billets pour ces spectacles seront également contactés par le Service des arts et de la culture et seront remboursés.
Services administratifs: privilégier les moyens virtuels
Dans la mesure du possible, les citoyens sont priés de ne pas se présenter en personne dans l’ensemble des bâtiments municipaux. Ils sont plutôt invités à communiquer avec le Saint-Eustache Multiservice (SEM) afin qu’un agent les assiste dans leurs requêtes et les oriente vers la bonne ressource pour répondre à leurs besoins.
Pour le Saint-Eustache Multi Services (SEM):
- Téléphone: 450 974-5000
- Courriel: sem@saint-eustache.ca
- Clavardage: saint-eustache.ca
Pour les transactions en ligne, offertes en tout temps:
- Envoi d’une plainte ou requête (Saint-Eustache Multiservice)
- Paiement de contravention (Cour municipale commune de Deux-Montagnes)
- Paiement pour collecte de branches
- Paiement pour achat d’un nouveau bac vert
- Inscription au système automatisé d’alertes pour être informés en cas de situation urgente
- Demande de permis de piscine
Pour le paiement de comptes de taxes: via le site Web de son institution financière
Ces services en ligne sont offerts sur le site Web de la Ville de Saint-Eustache, via l’onglet «Services en ligne», sauf pour le paiement des comptes de taxes.
Suivis
Tous les services de la Ville sont mobilisés et suivent la situation de près. De nouvelles mesures pourraient être annoncées ultérieurement selon l’évolution de la situation.
Pour suivre les dernières nouvelles de la Ville de Saint-Eustache en lien avec la Covid-19, visitez le [saint-eustache.ca/covid19].
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